Condizioni generali di contratto di Luce Mania SA
1. Punti generali
1.1. Il sito online lucemania.shop è un’offerta di Luce Mania SA, Via Giuseppe Bagutti 26, 6900 Lugano.
1.2. Nel sito online lucemania.shop, Luce Mania offre una visione di apparecchi illuminanti.
1.3. Le condizioni generali di contratto (di seguito CGC) disciplinano nella totalità le disposizioni contrattuali e le prestazioni tra Luce Mania e i suoi clienti.
1.4. Tutta la corrispondenza relativa a lucemania.shop dev’essere inviata a Luce Mania SA, Via Giuseppe Bagutti 26, 6900 Lugano, oppure all’indirizzo di posta elettronica info@lucemania.ch.
2. Offerta e conclusione del contratto
L’ordinazione di merce è possibile unicamente in forma scritta a Luce Mania SA, Via Giuseppe Bagutti 26, 6900 Lugano, all’indirizzo di posta elettronica info@lucemania.ch oppure tramite l'apposito modulo di contatto presente nel sito online
3. Ordine e consegna
3.1. Gli ordini vengono accettati da Luce Mania SA. Se un articolo risulta fuori produzione, la richiesta di ordine corrispondente verrà annullata. Il cliente non può rivendicare ulteriori diritti nei confronti di Luce Mania.
3.2. Il termine di consegna indicato nell’offerta o nella conferma di ricezione dell’ordinazione ha unicamente valore indicativo e non è vincolante.
3.3. Luce Mania è autorizzata ad effettuare consegne parziali. Se non è possibile consegnare una parte della merce ordinata, non sussiste alcun diritto di stornare l’intero ordine. Il cliente non può rivendicare ulteriori diritti.
3.4. La merce ordinata dev'essere ritirata presso il punto vendita Luce Mania SA, Via Giuseppe Bagutti 26, 6900 Lugano, nei normali orari di apertura.
3.6. Il cliente si impegna a controllare immediatamente che la merce ricevuta o ritirata sia corretta, completa e intatta. Eventuali danni alla merce ritirata devono essere comunicati a Luce Mania il più presto possibile, al massimo entro 5 giorni civili dalla consegna. In caso di reclamo, il cliente deve conservare tutte le parti dell’imballaggio originale. Il cliente potrà eliminare tali parti solo con il consenso scritto di Luce Mania.
4. Prezzi
I prezzi dei prodotti presenti nel sito online lucemania.shop devono essere richiesti in forma scritta a Luce Mania SA, Via Giuseppe Bagutti 26, 6900 Lugano, oppure all’indirizzo di posta elettronica info@lucemania.ch
5. Pagamento e riserva di proprietà
Il pagamento della merce ordinata è da effettuare al momento del ritiro presso il punto vendita di Luce Mania SA
6. Ritorno di merce
Non sono accettati ritorni di merce senza accordo preventivo da parte nostra ed in concomitanza con il produttore. In caso di accettazione del reso da parte nostra e del produttore, la merce dovrà esserci consegnata o spedita franco ns. Magazzino. I pezzi unici, speciali o i modelli standard modificati su richiesta del cliente come pure le lampade ad incandescenza e a scarica non vengono ripresi in nessun caso.
7. Garanzia
La garanzia per le lampade e gli apparecchi senza elemento illuminante (lampadine, tubi neon, led, ecc.) né starter è di 2 anni partire dalla data di consegna. La garanzia è limitata, in questo periodo, a difetti conseguenti a vizi di materiale o di costruzione manifestamente imputabili al produttore.
È escluso ogni risarcimento per danni diretti e/o indiretti. La presente garanzia non copre le spese necessarie alla riparazione del vizio quali: rimozione e montaggio del prodotto, manodopera, spese di trasporto del prodotto difettoso e riparato, spese per il noleggio di dispositivi di sollevamento, impalcature e trasferte di persone ove necessario. Tutte le spese sopra elencate sono a carico del cliente.
Escludiamo dalla garanzia qualsiasi oggetto che sia stato modificato da parte del cliente o da terzi o nel caso in cui le istruzioni di montaggio del fabbricante non siano state rispettate.
Sono escluse dalla garanzia lampade o apparecchi fabbricati su istruzioni dell’ordinante o secondo specifiche da lui elaborate. Nel caso in cui si renda necessario esaminare o modificare tali prodotti per l’ispezione della corrente forte, tutte le spese saranno a carico del cliente.
8. Protezione dei dati
All’atto della registrazione come ospite, della creazione di un conto cliente individuale, e/o dell’utilizzo del nostro sito lucemania.shop senza registrazione, l’utente accetta l'applicazione l’informativa sulla privacy. Con la registrazione su lucemania.shop si può creare un profilo cliente
9. Foro competente, diritto applicabile
Le presenti condizioni generali di contratto possono essere modificate in qualsiasi momento. Si applica esclusivamente il diritto svizzero.
Il foro competente per questioni legali è quello di Lugano, Svizzera.
Versione: 02/2024